سياسة الاسترجاع
نقبل طلبات الاسترجاع أو الاستبدال فقط في حال وصول الطلب تالفًا أو غير مطابق.
لتقديم طلب، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع رقم الطلب وصور واضحة للمشكلة.
يتم التعامل مع الطلبات المقبولة من خلال الاستبدال أو رصيد في المتجر. يتم رد الأموال نقدًا فقط في حال تعذر الاستبدال.
للتقديم على الشكاوى، تواصل معنا عبر:
[sales@ogsoda.com] أو عبر الرسائل الخاصة على إنستجرام.
